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Reunião com a CEMAR sobre práticas abusivas

As denúncias no Ministério Público e na ANEEL começaram gerar ondas. Nas últimas semanas a CEMAR já concluiu várias obras em Atins para aliviar as práticas abusivas na prestação de serviço e atendimento. Algumas dessas práticas que a gente denunciou incluem:

– Frequência e duração de quedas de energia;
– Demora/atraso no atendimento às solicitações de novas ligações;
– Energia constantemente fraca, tensão oscilando fora das normas a ser cumpridas;
– Fiação/cabo da rede inadequado para atendimento da região;
– Atendimento pelo site ou o 116 não registra as reclamações (como baixa tensão)
– Falha de apuração dos indicadores de continuidade coletivos e individuais
– Falha de providenciar compensação financeiramente aos consumidores

Se anunciaram o Presidente da CEMAR, Augusto Dantas, além do Diretor de Relações Institucionais, José Jorge Leite Soares junto com o Prefeito para visitar Atins e entrar em diálogo com a comunidade.

DATA: 27/07/19
HORÁRIO: 10h00 (puntual)
LOCALIDADE: Colônia Z18 (atras da Escola Serejo de Carvalho)

Sua presencia é importante! Caso não puder atender pessoalmente também poderia mandar um representante.

Por favor também compartilhar esse data com conhecidos para mostrar sua satisfação com o serviço e atendimento da CEMAR.
Juntos lutamos para nossos diretos de consumidores para receber o serviço contratado!